お断り： GetYourGuideは、Klookに次ぐ当サイト2番目のアフィリエイト提携先です。当サイトのGetYourGuideボタンから予約されると手数料が入ります。当サイトがGetYourGuideを案内するのは、Klookにない商品があるときか、条件が良いときです。
結論
お台場の予約では、GetYourGuideは2つ目のタブとして開いておく価値があります。標準の条件がゆるく、ほとんどのアクティビティは24時間前まで無料キャンセルできます。チームラボプラネッツ、屋形船のディナークルーズ、ゴーカートツアーに強い一方、デックスやダイバーシティの施設は手薄で、ジョイポリスのチケットは再販業者経由のため引き換えが必要です。
欧米からの同行者がすでにアプリを使っているなら、大きめの予約を任せやすいサイトです。デックスの施設を1日まわるなら、Klookのほうが幅広く扱っています。
GetYourGuideで買えるお台場のチケット
お台場の商品の多くは、GetYourGuideの「東京」全体のページに入っています。入場チケットのカテゴリーがある小さめのお台場ページと、チームラボプラネッツ専用ページもありますが、実際には施設名で検索することになります。
当サイトで確認・掲載しているものは次のとおりです。
- ミュージアム・屋内施設： 豊洲のチームラボプラネッツ TOKYO、レゴランド・ディスカバリー・センター東京、デックス4階の東京トリックアート迷宮館、有明のスモールワールズ、日本科学未来館。
- ツアー・水上： チームラボプラネッツとお台場ベイエリアのツアー、水上バスのチケット、お台場コースの屋形船。東京湾クルーズも参照してください。
- ドライブ： 東京湾のゴーカートツアー、渋谷の公道カート、Tokyo Driftの車体験。ゴーカートを参照してください。
- ジョイポリス： 「Exchange Required」と題した商品を含め、販売はあります。詳しくは後述します。
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GetYourGuide 東京：チームラボ プラネッツ TOKYO デジタルアート ミュージアム入館券
最安 USD 26.71 チケットを見る
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GetYourGuide 東京：チームラボ プラネッツ＆お台場ベイ ツアー
最安 USD 146.27 チケットを見る
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GetYourGuide 東京屋形船クルーズ：400年の江戸の伝統＆お台場ルート
最安 USD 100.48 チケットを見る
価格は最終確認時にパートナーサイトに表示されていた米ドル額です。実際の支払額は予約画面の表示が優先されます。
GetYourGuideで当サイトが扱っていないもの：マダム・タッソー東京、うんこミュージアム TOKYO、台場怪奇学校、日の出桟橋発のシンフォニーのクルーズ、そしてKlookのお台場パスにあたる商品。これらはKlookの評判で詳しく紹介しています。
お台場の施設での予約と入場
GetYourGuideからはスマホ用のバウチャーが届きます。施設での扱いは、チケットの仕入れ元によって変わります。
ジョイポリス。 パークは海外向けの公式オンライン販売元として、Klook、Trip.com、KKday、楽天トラベル 観光体験を挙げています。GetYourGuideはこの一覧になく、ジョイポリスのチケットは再販業者経由で、引き換えが必要と明記した商品もあります。詐欺ではありませんが、カウンターに一度寄る手間が増え、パークとの間に業者がもう一社挟まることになります。参考までに窓口価格は、入場のみ¥1,700、乗り放題のパスポート¥6,000です。
レゴランド・ディスカバリー・センター東京。 ほかの第三者チケットと同じく、レゴランド公式FAQでは「時間指定なし」の扱いで、空きのある時間帯に入場します。土日祝に行くなら公式の時間指定チケットを買ってください。
チームラボプラネッツ。 入場時刻を指定して予約します。公式DMMストアなら入場2時間前まで、3回まで日時変更できます。GetYourGuideの商品に頼る前に、変更できるかどうかを確認してください。
水上バス。 東京水辺ラインの水上バスは2026年1月19日から運休していますが、東京都観光汽船（TOKYO CRUISE）は浅草〜お台場海浜公園間を運航しています。水上バスの商品を予約する前に、運航会社と、その日に運航しているかを確認してください。
日本科学未来館。 2026年10月1日から2027年4月22日まで改修のため休館し、2027年4月23日に再開します。GetYourGuideのチケットが使えるのはその日以降です。
GetYourGuideとKlookの両方で買える施設
両サイトで扱っている施設は、下の表で現在の価格を並べて比べられます。選ぶ前に、各施設ページの公式の円価格とも比べてください。お台場でどちらかが一貫して安いという根拠はありません。
ゴーカートツアーについて補足します。どのサイトで予約しても、公道カートには日本で有効な運転免許が必要です。日本の免許があればそれを持参してください。海外からの同行者は、1949年ジュネーブ条約に基づく紙の国際運転免許証に加え、自国の免許証とパスポートが必要です。1968年ウィーン条約の国際免許は受け付けられず、必要書類を持たずに来た場合は返金されません。
キャンセルと返金
ここがGetYourGuideのいちばんの強みです。ほとんどのアクティビティは24時間前まで無料でキャンセルできます。無料キャンセルと即時確定に対応した商品なら「今すぐ予約して後払い」が使え、カードへの請求はアクティビティの72時間前です。返金は3〜5営業日で届きます。
制限は2つあります。返金不可の商品もあるので、商品ごとに条件を読んでください。また、裏側では施設自体のルールも生きています。チームラボプラネッツは一切払い戻しをしていないため、GetYourGuideの柔軟な条件は、施設側にはない配慮をサイトが肩代わりしている形です。
カスタマーサービスの評価
2026年9月の確認時点で、GetYourGuideはTrustpilotで56,429件のレビューから3.9、そのうち19%が星1つでした。よくある不満は、催行会社によるキャンセルや不在、入口でのバウチャー拒否、融通のきかない返金不可条件、サポートの遅さです。
アプリの評価は対照的で、同じ時点で米国App Storeで約32万5,000件の評価から4.89でした。この差から、問題はアプリではなく予約そのものにあると考えられます。お台場で重く受け止めるべきは「バウチャー拒否」の不満で、公式販売元を明示している施設では再販チケットを避ける理由がここにもあります。
長所と短所
長所
- ほとんどのアクティビティが24時間前まで無料キャンセル可
- 対象商品なら後払いが選べる
- 屋形船、ゴーカート、チームラボ＋ベイエリアツアーなど、東京湾まわりの選択肢が豊富
- App Storeの評価が非常に高い（2026年9月確認）
短所
- お台場の品ぞろえはKlookより少なく、多くが「東京」の中に分類されている
- ジョイポリスの公式販売元ではなく、少なくとも1商品は引き換えが必要
- ほかの第三者と同じく、レゴランドのチケットは時間指定なし
- TrustpilotではKlook、Headout、Viatorより評価が低い
GetYourGuideが向いている人
前日までキャンセルの余地を残しておきたい人、すでにアプリを信頼していて、チームラボの入場枠や屋形船の夜、カートツアーを予約する人に向いています。両サイトで扱う施設では、Klookとの価格比較にも役立ちます。
公式販売元があるジョイポリスと、取り扱いのないデックスの施設には使わないほうがよいでしょう。
代わりの選択肢
- Klook： お台場では当サイトの第一候補。品ぞろえが最も多く、ジョイポリスの公式販売元です。
- Headout： ジョイポリス＋チームラボなどのセット券。通常は返金不可です。
- 公式サイト： 日時変更ならチームラボのDMMストア、時間指定入場ならレゴランド公式サイト。
どのサイトがお台場のどのチケットを売っているかは、予約先まとめの一覧表をご覧ください。
よくある質問
GetYourGuideでお台場のチケットは買えますか？
はい。チームラボプラネッツ、レゴランド・ディスカバリー・センター東京、東京トリックアート迷宮館、スモールワールズ、日本科学未来館、水上バス、屋形船クルーズ、ゴーカートツアーを扱っています。多くはお台場専用ページではなく「東京」の中に掲載されています。
GetYourGuideでジョイポリスのチケットは買えますか？
商品はありますが、ジョイポリスの公式オンライン販売元にGetYourGuideは含まれておらず、タイトルに「Exchange Required（引き換え必要）」と書かれた商品もあります。Klookは公式販売元なので、当サイトではKlookをおすすめしています。
GetYourGuideの無料キャンセルはどういう仕組みですか？
ほとんどのアクティビティは24時間前まで無料でキャンセルできます。ただし返金不可のチケットもあるため、商品ごとに必ず確認してください。返金には通常3〜5営業日かかります。
GetYourGuideの「今すぐ予約して後払い」とは何ですか？
無料キャンセルと即時確定に対応した商品なら、その場で支払わずに予約できます。カードへの請求はアクティビティの72時間前です。
GetYourGuideの日本科学未来館のチケットは今使えますか？
2026年10月1日から2027年4月22日までは使えません。この期間、未来館は改修のため休館します。2027年4月23日以降の日付でのみ予約してください。